Инспекция по защите прав потребителей ДНР напоминает гражданам Республики об их праве воспользоваться обменным фондом на время гарантийного ремонта товара. Для этого необходимо дополнительно написать соответствующее заявление при сдаче товара на гарантийное обслуживание.
Перечень товаров, из которых создается обменный фонд:
• Телевизоры.
• Магнитолы.
• Магнитофоны.
• Радиоприемники.
• Холодильники.
• Морозильники.
• Стиральные машины.
• Микроволновые печи.
• Кухонные машины.
• Вязальные машины.
• Пылесосы.
• Электроутюги.
• Электромиксеры.
• Электросоковыжималки.
• Электрочайники.
• Электрофены.
• Электрокофеварки.
• Аппараты телефонные, в том числе мобильной связи.
• Персональные компьютеры и комплектующие части к ним.
• Переносные и планшетные компьютеры.
• Аппаратура для фото- и видеозаписи и воспроизведения изображения и звука.
В случае отказа со стороны субъекта хозяйственной деятельности в законных правах потребителя, в первую очередь необходимо сделать соответствующую запись в книге отзывов и предложений. Вторым законным шагом является подача потребителем письменного или электронного обращения в Инспекцию по защите прав потребителей.
Источник: Инспекция по защите прав потребителей ДНР
Об авторе